Quy định đổi hoàn vé máy bay Aeroflot 2024

Nhiều hành khách cần đổi hoàn vé máy bay Aeroflot nhưng vẫn chưa nắm rõ được các chính sách của hãng bay. Theo thông tin hãng hàng không Aeroflot quy định, nếu hành khách đặt mua vé máy bay không thuộc chương trình khuyến mãi, thì có thể thay đổi tên mới. Miễn khách hàng đó chấp nhận thanh toán các khoản phí liên quan đến việc đổi tên và điều chỉnh hạn vé, cũng như các phí chênh lệch (nếu có). Cùng tìm hiểu chi tiết về quy định hoàn đổi vé máy bay Aeroflot ở bài viết dưới đây ngay nhé!

Những Trường Hợp Được Đổi Hoàn Vé Máy Bay Aeroflot

Dựa vào quy định của hãng hàng không Aeroflot ban hành, hành khách được cho phép thay đổi thông tin và lịch trình chuyến bay theo các trường hợp sau:

• Đối với việc đổi tên: Hành khách cần phải thanh toán một khoản phí nhất định với phí chênh lệch giá vé mới sau khi thay đổi. Trong trường hợp, giá vé mới thấp hơn, thì hành khách không được hoàn trả lại chênh lệch. Còn nếu giá vé mới cao hơn giá vé ban đầu, thì bạn bắt buộc phải bù thêm.
• Thay đổi hành trình: Trong trường hợp hành khách có vé máy bay nối chuyến và đã thực hiện một phần của chuyến đi. Khi đó, bạn sẽ không thể yêu cầu hoàn, đổi hoặc hủy vé cho các chặng bay tiếp nối hành trình.
• Thay đổi ngày bay: Đối với việc thay đổi ngày bay, hành khách cần chủ động liên hệ với hãng hàng không Aeroflot ít nhất 04 tiếng so với giờ bay dự kiến. Đồng thời, bạn cũng sẽ phải đóng thêm khoản phí chênh lệch giữa giá vé mới và vé hiện tại đang được áp dụng.

Việc đổi hoàn vé máy bay Aeroflot sẽ tùy thuộc vào từng hạng vé khác nhau (Ảnh: Internet)

Quy Định Về Việc Đổi Hoàn Vé Máy Bay Aeroflot

Nếu vé máy bay của bạn hiện vẫn chưa được sử dụng và chưa đến ngày bay dự kiến hiển thị trên vé, hành khách sẽ có quyền được thay đổi sang ngày bay mới. Mức phí áp dụng cho thủ tục đổi hoàn vé máy bay Aeroflot còn phụ thuộc vào loại vé và các điểm dừng quá cảnh. Bạn hãy chú ý và nắm rõ các điều kiện áp dụng phù hợp với hạng vé của mình, nhằm tránh sự nhầm lẫn không đáng có.

Xem thêm: Tổng đài Aeroflot chính thức tại Việt Nam

Phí Đổi Vé Máy Bay Aeroflot Hết Bao Nhiêu?

Hành khách cần chú ý rằng Aeroflot không cho phép hủy vé dành cho các chương trình khuyến mãi. Việc hoàn hoặc đổi vé chỉ được áp dụng cho các vé thuộc các hạng Economy, Business và First, tuân thủ theo mức phí quy định của hãng.

Quy Định Về Việc Hoàn Vé Của Aeroflot

Hành khách thường sẽ không nhận được hoàn tiền khi hủy vé, ngoại trừ trường hợp hành khách qua đời trước ngày bay dự kiến và cung cấp được giấy tử. Việc đổi vé, đổi tên và các quy định hoàn tiền khác phụ thuộc vào từng loại hạng vé và điểm dừng cụ thể.

Để yêu cầu hoàn vé, khách hàng cần liên hệ với hãng hàng không Aeroflot hoặc đại lý nơi bạn mua vé. Các điều kiện hoàn tiền khác nhau tùy thuộc vào loại vé bạn đang sở hữu. Vé khuyến mãi không áp dụng hoàn tiền, trong khi đó, các loại vé khác có thể hoàn với một mức phí được áp đặt.

Hành khách có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài hãng bay Aeroflot để thực hiện thủ tục đổi vé (Ảnh: Internet)

Điều Kiện Hoàn Đổi Vé Máy Bay Aeroflot Dành Cho Trẻ Em

Vé dành cho trẻ em có thể được hủy hoặc đổi trước khi thực hiện thủ tục check-in, với các mức phí cụ thể như sau:

• Các chuyến bay quốc tế dài hạn: Phí là 50 EUR/USD, áp dụng cho mọi chuyến bay trừ những chuyến bay từ Nhật Bản.
• Chuyến bay quốc tế dài hạn từ lãnh thổ châu Á của Liên bang Nga tới Đông Nam Á và Mỹ: Phí là 100 EUR/USD, không bao gồm chuyến bay qua châu Âu của Liên bang Nga và chuyến bay từ Nhật Bản.
• Chuyến bay nội địa trong khu vực châu Âu của Liên bang Nga (khu vực A): Phí là 1500 RUB.
• Chuyến bay từ khu vực A tới các điểm đến khác trong Liên bang Nga (khu vực B) và ngược lại: Phí là 2500 RUB.
• Chuyến bay khởi hành từ Nhật Bản: Phí đặc biệt là 15000 JPY.

Xem thêm: Kinh nghiệm săn vé máy bay giá rẻ online Aeroflot | Đơn giản nhất

Hướng Dẫn Bước Đổi Vé Máy Bay Aeroflot

Hướng dẫn đổi vé máy bay Aeroflot chỉ với vài bước cơ bản (Ảnh: Internet)

• Bước 1: Hãy chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra kỹ các chi tiết của chuyến bay bao gồm tên trên vé, mã vé điện tử, mã đặt chỗ, thời gian khởi hành hiện tại và mong muốn, cũng như thông tin cá nhân liên quan như hộ chiếu, visa và số điện thoại liên lạc.
• Bước 2: Gọi hoặc ghé qua đại lý Aeroflot chính thức ở Việt Nam, cung cấp tất cả thông tin đã kiểm tra để nhận hướng dẫn chi tiết.
• Bước 3: Trình bày về vé hiện tại và nhu cầu điều chỉnh với đại diện của Aeroflot, từ tên người bay đến ngày giờ mới.
• Bước 4: Sau khi kiểm tra thông tin vé mới, xác nhận các thay đổi và tiến hành thanh toán cho vé mới.

Có thể thấy rằng việc nắm vững các quy định trong việc đổi hoàn vé máy bay Aeroflot là cực kỳ quan trọng đối với mọi hành khách. Điều này không chỉ giúp bạn chuẩn bị kỹ lưỡng cho chuyến đi của mình mà còn đảm bảo bạn có thể linh hoạt thay đổi kế hoạch mà không gặp phải quá nhiều rắc rối hoặc mất phí không đáng có. Đừng quên liên hệ aeroflotgiare.com đại lý vé máy bay chính thức để được hỗ trợ và tư vấn cụ thể, từ đó đưa ra quyết định tốt nhất cho hành trình của mình.